ਗੈਜੇਟ ਡੈਸਕ : ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਫੋਨ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨਵੀਂ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਅਜਿਹਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਗੂਗਲ ਪਲੇ ਸਟੋਰ (Google Play Store) ‘ਤੇ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡਿੰਗ ਇਕ ਜਗ੍ਹਾ ‘ਤੇ ਫਸ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਦਰਅਸਲ, ਗੂਗਲ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ‘ਤੇ ਐਪਸ, ਕਿਤਾਬਾਂ, ਗੇਮਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਾ ਹੋਣ ਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹਨ। ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸਟੋਰੇਜ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਜਿਹਾ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਪੂਰੀ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਵੇਂ ਐਪਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ‘ਚ ਦਿੱਕਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਟੋਰੇਜ ਘੱਟ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਫੋਨ ‘ਤੇ ਐਪਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ।
ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵੀ ਮਿਲੇਗਾ ਕਿ ਸਟੋਰੇਜ ਭਰ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ‘ਤੇ ਕੁਝ ਸਟੋਰੇਜ ਖਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਵੀਆਂ ਐਪਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ।
ਫੋਨ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਵੀ ਹੈ ਜ਼ਰੂਰੀ
ਜੇਕਰ ਫੋਨ ਦੀ ਸਟੋਰੇਜ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਐਪਸ ਅਜੇ ਵੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਅਪਡੇਟ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਐਪਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਾ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਫੋਨ ਦਾ ਅਪਡੇਟ ਨਾ ਹੋਣਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਫ਼ੋਨ ਦੀ ਸੈਟਿੰਗ ‘ਚ ਜਾ ਕੇ ਸਿਸਟਮ ਅੱਪਡੇਟ ਚੈੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਨ ਐਂਡ੍ਰਾਇਡ 2.2 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲੇ ਵਰਜ਼ਨ ‘ਤੇ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਪਲੇ ਸਟੋਰ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਇਸ ਦਾ ਕਾਰਨ
ਐਪਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ‘ਤੇ ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸ ਕੰਮ ਨੂੰ ਵਾਈਫਾਈ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਰੇ ਤਰੀਕੇ ਅਪਣਾਉਣ ਦੇ ਬਾਅਦ ਵੀ ਐਪ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਫੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ‘ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗੂਗਲ ਮੁਤਾਬਕ ਫੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
